Die CONVAR Unternehmensgruppe unterhält europaweit eigene Service- und Logistik Center.

Mit diesen übernimmt das Unternehmen für zahlreiche Hersteller aus der IT und Elektronik Branche die europaweite Serviceabwicklung sowie den After Sales Bereich.

Eigene Contact Center, in denen über 12 verschiedene europäische Sprachen gesprochen werden, dienen hierfür als erste Anlaufstelle für den Endkunden.

Von der technischen Problemlösung bis hin zur Information bezüglich des aktuellen Reparaturstatus - alle diese Informationen können durch das CONVAR™ eigene technische Support Center erteilt werden.

Das eigene Reparatur- und Service Center übernimmt im Hintergrund die komplette Reparaturabwicklung für Produkte innerhalb und außerhalb der Garantie. Vom Ersatzteil- management über die Verwaltung der Vorabaustauschgeräte bis hin zur Abwicklung der europaweiten Garantielogistik - alles aus einer Hand.

Im Europa Service Center am Standort Pirmasens werden über 30.000 Reparaturen pro Monat abgewickelt. Aus allen Ländern Europas laufen die Geräte täglich im Europa Hub der CONVAR™ Gruppe ein. Schnelle Garantieabwicklung durch kurze Reparaturlaufzeiten, hohe Qualitätsstandards durch das ISO 9001 zertifizierte Reparatur- und Logistik Center, sowie die niedrigen Preise und europaweite Kompetenz machen CONVAR™ zum idealen Partner wenn es um die Abwicklung von europaweiten Serviceleistungen geht.

Die CONVAR™ Deutschland GmbH ist eine 100% Tochter der Englischen CONVAR HOLDINGS EUROPE Ltd. mit Sitz in Rochester, GB.




Ausführliche Informationen über die CONVAR™ Unternehmens- gruppe und die einzelnen Geschäftsbereiche erhalten Sie im Internet unter www.convar.com.