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ISO 9001:2008

Alle Geschäfts-
bereiche der CONVAR™ Unternehmensgruppe sind nach der ISO 9001:2008 zertifiziert und werden in regel-
mäßigen Abständen durch den TÜV Rheinland überwacht.
Unsere Service-Lösungen sind prinzipiell modular und multilingual aufgebaut.
Mit Sicherheit
die BESTEN !
Die außergewöhnlich hohen Sicherheits- standards von CONVAR™ werden auch im Repair- & Servicebereich konsequent durchgesetzt, so dass wir unseren Kunden ein Höchstmaß an Sicherheit und Verlässlichkeit garantieren können.
Unser Service  ...europaweit auf höchstem Niveau

CONVAR™ unterhält europaweit diverse Reparatur und Service Center inklusive eigenem Call- und Logistik Center.

Dort wickelt CONVAR™ für viele namhafte Hersteller die komplette Garantie- und Reparaturabwicklung inklusive der „After-Sales-Betreuung” ab.

Modernste Testumgebungen, optimierte Reparatur- und Versandverfahren und eine lückenlose Qualitätskontrolle nach ISO 9001:2008 garan- tieren eine schnelle, preis- werte Reparaturabwicklung, die höchsten Kunden- ansprüchen gerecht wird.

Das CONVAR™ Assembling Center übernimmt zudem Montage- und Fertigungsaufträge. Somit lassen sich Geräte preiswert in Europa endmontieren.

Für mehr und detailliertere Informationen zu unserem Service, können Sie sich hier unsere Info-Broschüren zu den Bereichen Callcenter, Repair- & Service-Center, sowie ema™ als PDF herunterladen.

ema™

Niedrige Auflösung 1,9 MB
Hohe Auflösung 13,5 MB

  Repair-& Service-Center

Niedrige Auflösung 4,9 MB

  Callcenter

Niedrige Auflösung 0,8 MB
Hohe Auflösung 3,7 MB

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Outsourcing warum?

Hier finden Sie 10 gute Gründe:
  • Steigerung der Reparaturqualität
    und -geschwindigkeit
  • Kostenreduktion durch optimierte Reparaturabläufe
  • Zugang zu speziellem Know-how (Technologie und Personal)
  • Nutzung modernster RMA Systeme (ema™) ohne eigene Investitionen
  • Schnellere Reaktion auf Veränderungen wie z.B. plötzlich steigende Reparaturvolumen
  • Konzentration auf die eigenen Kernkompetenzen
  • ISO 9001:2008 zertifizierte Reparaturabläufe » Imagegewinn beim Endkunden
  • Nutzung von Synergieeffekten
  • Transparente Kosten von A bis Z
  • Europaweite Präsenz ohne zusätzliche Investitionskosten
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